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O serviço de Help Desk da Adaptive tem como objetivo fornecer um ponto único de contato (SPOC – Single Point Of Contact) com nossos técnicos. É uma área especializada em dar suporte técnico no uso do Petros, com foco no atendimento aos clientes externos recebendo e registrando suas solicitações para posterior atendimento, por telefone ou via acesso remoto, com o objetivo de resolver todos os incidentes e problemas que nossos clientes possam ter.
Nossa equipe é composta por profissionais com qualificação nas melhores práticas de suporte telefônico, possuindo conhecimentos e técnicas que lhes permitem diagnosticar e resolver problemas relacionados ao uso do Petros.
Entre em contato com nosso suporte:
Ligação local: (61) 3027-7800
Ligação gratuita: 0800 601 7800
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
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